01 · Usługi
Praktyczne AI ze zwrotem, który widać
Pomagam firmom wdrażać AI tam, gdzie się zwraca, zaczynając od procesu przychodowego, na którym ma działać. Sprawdzam, jak przepływa praca, szkolę zespół na jego własnych danych i sam buduję automatyzacje.
Go-to-market i procesy, które za nim stoją
W GTM jestem najmocniejszy i właśnie tu widzę najwięcej zmarnowanego budżetu na AI. Zwykle pierwszym krokiem jest skierowanie AI na pracę, którą widać: pisanie maili, streszczanie rozmów, generowanie treści. Pod spodem każdy inaczej rozumie etapy lejka, leady przez cztery dni czekają między marketingiem a sprzedażą, CRM ma trzy pola na to samo, a nikt nie spisał, co znaczy „zakwalifikowany”.
Jeśli to zautomatyzujesz, dostaniesz ten sam chaos, tylko szybciej. Pracuję na obu warstwach, po kolei: najpierw porządkuję proces przychodowy tak, żeby dało się go spisać, potem dodaję AI do kroków, które Twój zespół powtarza najczęściej.
Mapowanie procesu przychodowego
Mapuję całą ścieżkę od pierwszego kontaktu po zamknięcie i odnowienie: definicje etapów, kryteria wyjścia, właścicieli i przekazania, na których gubią się szanse sprzedaży.
Higiena lejka i pipeline’u
Zasady kwalifikacji, które wszyscy stosują tak samo, dane do prognoz, którym można ufać, i CRM ograniczony do pól, których ludzie używają.
Automatyzacja GTM
Research, wzbogacanie danych, routing, follow-upy, notatki z rozmów i raportowanie, zbudowane na procesie, który już działa, żeby oszczędność czasu się utrzymała.
Enablement zespołów przychodowych
Szkolę SDR-ów, handlowców, marketing i CS z procesów dla ich roli, na Twoich danych i bieżących dealach.
Co dostajesz: zmapowany proces GTM, punkty tarcia uszeregowane według tego, ile Cię kosztują, i 90-dniowy plan podzielony na „napraw proces” i „zautomatyzuj”.
Co dzieje się po audycie
Współpraca zaczyna się od audytu, mapy procesu i uszeregowanej listy tego, co kosztuje Cię pieniądze. Kolejny krok zależy od wyników audytu.
Jeśli rozwiązaniem jest proces i konfiguracja, robię to sam w ciągu kilku tygodni: automatyzacje, architekturę CRM, SOP-y, dashboardy i szkolenie zespołu, żeby wszystko działało beze mnie.
Jeśli trzeba zbudować oprogramowanie, wchodzi Yameo, holendersko-polski software house, który od 2006 roku dostarcza systemy enterprise dla bankowości, ubezpieczeń i ochrony zdrowia, ze stałą ceną, stałym terminem i podpisanym SLA. Jestem tam Associate Partnerem. Zostaję w projekcie jako osoba odpowiedzialna za to, czy system rozwiązuje Twój problem. Przez cały czas pracujesz ze mną, a Yameo buduje tylko to, czego nie da się zrobić konfiguracją.
Robię to sam (DNA4Digital)
- Projektowanie GTM i procesów przychodowych
- Mapowanie procesów, SOP-y, KPI
- Audyty gotowości AI i roadmapy
- Automatyzacja low-code (n8n, Zapier, HubSpot)
- Szkolenia i enablement
- Dashboardy i raportowanie (Looker Studio)
Wnoszę zespół (przez Yameo)
- Dedykowane oprogramowanie i platformy
- Integracje i migracje systemów na dużą skalę
- Projekty w branżach regulowanych, wymagające zgodności
- Wszystko, co wymaga zespołu inżynierów na miesiące
- Realizacja ze stałą ceną, terminem i SLA
- Długoterminowe partnerstwo developerskie
Moja zasada: jeśli wystarczy konfiguracja, robię to sam. Jeśli potrzeba kodu, inżynierów i podpisanego SLA, buduje to Yameo, a ja odpowiadam za efekt.
Szkolenia i warsztaty
Każdy program buduję wokół ról i procesów w Twojej firmie. Ludzie ćwiczą na własnych danych i zadaniach, więc mogą używać AI w swojej pracy jeszcze w tym samym tygodniu.
Marketing i sprzedaż
Gotowe do użycia procesy dla lejków, treści, researchu, analityki i pracy w CRM.
Operacje i administracja
Standardy dokumentów, uporządkowane procedury, kontrola jakości i automatyzacja.
HR i wiedza
Onboarding, bazy wiedzy, polityki i SOP-y, które nowe osoby potrafią znaleźć i stosować.
Audyty
Analizuję Twoje procesy i dane, żeby znaleźć miejsca, w których AI zwróci się najszybciej. Dostajesz plan wdrożenia, który dla każdego kroku podaje wskaźnik do poprawy, punkt wyjścia i termin.
Po warsztacie audytowym masz priorytety, mapę procesów i rekomendacje narzędzi.
Doradztwo
Wdrażam AI od początku do końca, od pierwszych szybkich efektów po standardy, których zespół używa na stałe: automatyzacje, asystentów AI, bazy wiedzy i SOP-y, dopasowane do tego, jak Twoja organizacja działa dziś.
Szybkie efekty
Mapowanie ROI i pierwsze automatyzacje, które oddają zespołowi czas.
Asystenci i automatyzacja
Projektowanie promptów, zasady korzystania i integracje, zbudowane jako procesy, które da się audytować.
Repozytoria wiedzy i SOP-y
Ustandaryzowane dokumenty, polityki i checklisty, aktualne i łatwe do znalezienia.
Zacznij od 30-minutowej rozmowy
Rozmowa jest bezpłatna i odbywa się online. Ustalimy, czy zacząć od audytu, szkolenia czy doradztwa.